よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でまとめています
来店予約について
- 来店予約ができているかわからないのですが。
- ご予約をいただきました後、ご登録のメールアドレスへ予約確定メールが送信されますので、ご確認ください。
また、マイページの来店予約履歴でもご確認が可能です。
※予約確定メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
1)ご予約が確定していない可能性がございます。
2)お客様のメール受信拒否設定により、メールが受信できていない場合がございます。
3)お客様がお使いのメールソフトが迷惑メールと判断されている場合がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
4)ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合がございます。
